Regulamin sklepu DecorAnd.pl
§1 Definicje
-
Sklep Internetowy (Sklep) - serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.DecorAnd.pl za pośrednictwem którego Kupujący może w szczególności składać Zamówienia na Towary.
-
Sprzedawca - Iwona Czech DecorAnd.pl, NIP: 5241167968, ul. Grójecka 70 lok. 93, 02-359 Warszawa. Działalność zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod firmą przedsiębiorcy: Iwona Czech DecoraAnd.pl. Konto bankowe: ING Bank Śląski S.A.numer konta bankowego: 15 1050 1041 1000 0092 7095 6866. Adres korespondencyjny: ul. Ryżowa 92, 05-816 Opacz-Kolonia. Kontakt e-mail: sklep@decorand.pl.
-
Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego.
-
Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu Internetowego https://www.DecorAnd.pl.
-
Koszyk - lista Towarów sporządzona z oferowanych w Sklepie, na podstawie parametrów określonych przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.
-
Towar - produkty oferowane za pośrednictwem sieci Internet na stronach Sklepu Internetowego są każdorazowo wykonywane na indywidualne Zamówienie Kupującego wg ściśle określonych i wybranych przez Kupującego parametrów określonych w trakcie składania Zamówienia (wzór, rozmiar, kolor).
-
Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, zawierana z wykorzystaniem serwisu Sklepu Internetowego.
-
Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru, sposób dostawy i płatności. Zamówienie następuje w momencie naciśnięcia przycisku: „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
§2 Postanowienia ogólne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego https://www.DecorAnd.pl.
-
Regulamin jest regulaminem, w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne wymagania określone w wymienionym artykule ustawy, a także zgodnie z obowiązkami informacyjnymi wynikającymi z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
-
Regulamin określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta Kupującego, składania drogą elektroniczną Zamówień oraz zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
-
Kupujący może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://www.DecorAnd.pl/regulamin oraz sporządzić jego wydruk.
-
Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
-
Zaleca się, aby urządzenia za pomocą którego Kupujący korzysta ze sklepu https://www.DecorAnd.pl spełniało co najmniej następujące wymagania techniczne niezbędne do poprawnej współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca:
a. komputer lub inne urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
b. przeglądarka internetowa: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px.
-
Zamówienia w Sklepie mogą być składane 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
-
Zamówienia są obsługiwane przez Sprzedającego w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 9.00 do 16.00.
§3 Zasady korzystania i procedura zawarcia Umowy
-
W celu umożliwienia pełnego korzystania ze wszystkich możliwości Sklepu, Kupujący może zarejestrować się w jego ramach. Rejestracja jest dobrowolna i nie jest konieczna do dokonywania zakupów w Sklepie.
-
Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego na stronie Sklepu. Warunkiem rejestracji jest podanie wszystkich niezbędnych danych oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
-
Sprzedawca może pozbawić Kupującego prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Kupującego Regulaminu, a w szczególności, gdy Kupujący:
a. podał w trakcie rejestracji w Sklepie Internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b. dopuścił się za pośrednictwem Sklepu Internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Kupujących Sklepu Internetowego,
c. dopuścił się zachowań niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzącymi w dobre imię Sprzedawcy,
d. korzysta ze Sklepu Internetowego w sposób zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń.
-
Zawarcie Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego następuje poprzez stronę internetową: https://www.DecorAnd.pl. Należy dokonać tam wyboru Towaru z dostępnego asortymentu, podejmując czynności w oparciu o dostępne komunikaty i informacje.
-
Wybór zamawianych Towarów przez Kupującego jest dokonywany poprzez ich dodanie do Koszyka.
-
Do momentu naciśnięcia przycisku "zamówienie z obowiązkiem zapłaty" – Kupujący ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych.
-
Po podaniu przez Kupującego korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia zawierające:
a. przedmiot zamówienia,
b. cenę jednostkową,
c. cenę łączną zamawianych Towarów,
d. koszt dostawy,
e. wybraną metodę płatności,
f. wybrany sposób dostawy,
g. czas dostawy.
-
W celu złożenia Zamówienia niezbędna jest akceptacja treści Regulaminu oraz podanie danych osobowych umożliwiających dostawę Towarów:
a. nazwisko i imię lub nazwę firmy,
b. dane teleadresowe (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, województwo),
c. adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania,
d. numer telefonu,
e. adres e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie i weryfikacja Zamówienia.
-
Zamówienie następuje w momencie naciśnięcia przycisku: „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
-
Wysłanie przez Kupującego Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
-
Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia wraz z niniejszym Regulaminem.
§4 Ceny, metody płatności, dostawa
-
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT w wysokości 23%).
-
Kupujący ma możliwość dokonania płatności w jeden z następujących sposobów:
-
przelewem bankowym na rachunek bankowy Sklepu Internetowego, numer konta bankowego: ING Bank Śląski S.A.numer konta bankowego: 15 1050 1041 1000 0092 7095 6866.
-
w systemie "CashBill" w momencie dokonania Zamówienia.
-
Dostawa realizowana na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej jest przez Dostawcę będącym podmiotem trzecim prowadzącym wyspecjalizowaną działalność gospodarczą w tym zakresie, Kupujący w trakcie składania zamówienia dokonuje wyboru Dostawcy z dostępnej listy wyboru tj. Pocztą Polską lub Firma Kurierska DHL. Dostawa odbywa się pod adres wskazany przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.
-
Dostawa realizowana na obszarze państw członkowskich Unii Europejskiej z wyłączeniem obszaru Rzeczpospolitej Polskiej realizowana jest za pośrednictwem Dostawcy. Dostawcą jest Firma Kurierska DHL. Każdorazowa Dostawa wymaga kontaktu ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: sklep@decorand.pl.
-
Kupujący odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia ewentualnych uszkodzeń mechanicznych przesyłki w obecności kuriera. W przypadku gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone należy w obecności kuriera, spisać protokół szkody. Powinien on zawierać datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń/braków.
-
Dokument potwierdzający Sprzedaż (faktura VAT) zostanie wysłany do Kupującego na wskazany przez niego w trakcie składania zamówienia adres e-mail.
-
Koszty dostawy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej każdorazowo zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia przez Kupującego.
-
Koszty dostawy na obszarze państw członkowskich Unii Europejskiej z wyłączeniem obszaru Rzeczpospolitej Polskiej zostaną wskazane każdemu Kupującemu indywidualnie w korespondencji od Sprzedawcy.
-
Termin realizacji dostawy wynosi:
-
przy Zamówieniu z opcją płatności "przelewem bankowym" - od 3 do 7 dni roboczych od wpływu zapłaty za Zamówienie na rachunek bankowy Sprzedawcy,
-
przy Zamówieniu z opcją płatności "w systemie CashBill" - od 3 do 7 dni roboczych od daty złożenia Zamówienia.
§5 Odstąpienia od umowy
-
Zgodnie Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupującemu, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny.
a. Kupujący w takim przypadku zobowiązany jest złożyć stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od dnia w którym nastąpiło dostarczenie Towaru, wysyłając je na adres korespondencyjny Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Kupujący może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem Konsumenckim.
b. Zwracany przez Kupującego Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
c. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia w którym Kupujący odstąpił od umowy. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres korespondencyjny Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie. Sprzedający zwraca zapłatę za Zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu Towaru lub dostarczenia przez Kupującego dowodu odesłania Towaru.
-
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez Klienta będącego konsumentem jest wyłączone między innymi w przypadku gdy:przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca:
a. zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy.
§6 Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
-
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Kupującego gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
-
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
-
Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Kupującego lub w inny podany przez Kupującego sposób.
§7 Postanowienia końcowe
-
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
-
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
-
Integralną częścią Regulaminu jest dokument „Polityka Prywatności” znajdujący się pod adresem: https://www.DecorAnd.pl/polityka-prywatnosci.
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 23.05.2018.